Les 5 claus de la comunicació

 Perquè la comunicació sigui adequada i fluida, ha de ser:

• Clara: expressar realment el que es vol dir, ser directes amb el tema.

• Correcta: l'expressió ha de ser el més perfecte possible, utilitzant el codi correcte. Ha de ser rica i fluida.

• Concisa: no desviar-nos del tema que volem tractar.

• Completa: hem de comunicar tot el que volem transmetre.

• Curta: no poden ser missatges molt llargs, ja que tots tenim un temps límit a l'hora de captar l'informació.

Aquestes cinc claus, les hem de tenir en compte en tots els espais de comunicació de la nostra vida, però m'agradaria destacar la importància que tenen aquestes claus en converses amb infants o amb persones que estan aprenent l'idioma. Ja que, una mala comunicació pot causar errors en l'expressió o en la recepció i com a conseqüència, el treball i l'acompanyament pot desviar-se i veure's perjudicat a causa d'aquest aspecte.